Veri sorumlusu
Gavia Works, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca veri sorumlusudur. Bu metin, ilgili kişi sıfatıyla sizden topladığımız kişisel verilerin hangi amaçla işlendiğini, kimlere aktarıldığını ve haklarınızın neler olduğunu özetler.
Ünvan: Gavia Works Yazılım ve Danışmanlık A.Ş.
Adres: İstanbul / Türkiye
E-posta: kvkk@gaviaworks.com
İşlenen kişisel veri kategorileri
Sizinle olan ilişkimizin türüne göre aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliriz:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, ünvan.
- İletişim bilgileri: E-posta, telefon, iş yeri adresi.
- Mesleki bilgiler: Şirket, görev, sektör.
- Müşteri işlem verileri: Teklif, sözleşme, fatura kayıtları.
- İşlem güvenliği: IP adresi, çerez bilgileri, log kayıtları.
- Pazarlama: Bülten aboneliği, etkileşim geçmişi (yalnız onayınızla).
İşleme amaçları ve hukuki sebepleri
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla, KVKK m.5/2'de belirtilen "sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olma", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayalı olarak işliyoruz:
- Sözleşme kurma, teklif hazırlama ve faturalandırma süreçleri.
- Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin karşılanması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Vergi Usul Kanunu, TTK, vd.).
- Bilgi güvenliği, sistem ve veri ihlallerinin önlenmesi.
- Açık rızanız bulunması halinde pazarlama ve bülten gönderimi.
Pazarlama amaçlı veri işleme yalnızca açık rızanızla yapılır. Rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz.
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK m.8 ve m.9 hükümleri çerçevesinde yalnızca işleme amacı için gerekli olduğunda aktarılır:
- Yetkili kurumlar: Yasal yükümlülükler kapsamında talep edildiğinde.
- İş ortakları: Hizmet alımı için zorunlu olduğunda (örn. e-posta, ödeme, faturalama servis sağlayıcıları).
- Yurt dışı: Bulut altyapı sağlayıcılarımız sebebiyle AB / OECD üyesi ülkelere aktarım olabilir; bu aktarımlar açık rızanız veya uygun güvenceler çerçevesinde yapılır.
Veri toplama yöntemleri
Kişisel verilerinizi otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle, aşağıdaki kanallar üzerinden topluyoruz:
- İnternet sitemizdeki iletişim ve teklif formları.
- E-posta, telefon ve fiziksel toplantılar.
- Sosyal medya ve profesyonel ağlar.
- Çerezler ve benzer izleme teknolojileri (detay için Çerez Politikası).
Saklama süreleri
Kişisel verilerinizi yalnızca işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü asgari süreden az olmamak üzere saklarız:
- Sözleşmesel veriler: Sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl.
- Mali kayıtlar: 5 yıl (VUK m.253).
- Pazarlama verileri: Açık rızanızı geri çekene kadar.
- Log kayıtları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun kapsamında).
Saklama süresi sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK Madde 11 kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme / silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmuşsa buna itiraz etme.
- Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramışsanız zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru yöntemi
Haklarınızı kullanmak için "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerden biriyle başvurabilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçeyle şirket adresimize.
- Güvenli elektronik imza ile kvkk@gaviaworks.com adresine.
- KEP adresinden kayıtlı e-posta ile.
Başvurunuza en geç 30 gün içinde yazılı veya elektronik olarak cevap veririz.
Aydınlatma metninde değişiklik
Bu metin, gerek görüldüğünde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde web sitemiz üzerinden ayrıca duyuru yaparız.